A cada dia o uso de smartphones tem aumentado e, devido a isso, novas tecnologias acabam sendo desenvolvidas para facilitar ainda mais o nosso dia a dia.
Uma tecnologia que foi desenvolvida, mas infelizmente ainda pouco divulgada, é o uso da telefonia Voip por meio de dispositivos móveis.
Sim, agora é possível utilizar a telefonia do futuro por meio…
Dicas e novidades
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A Caixa Postal é aquele recurso onde qualquer pessoa pode deixar uma mensagem e um recado quando sua empresa não pode atender aquela ligação naquele momento.
Existem vários motivos para que isso se faça necessário, desde seu telefone celular estar fora da área de cobertura ou todas as linhas fixas estarem ocupadas naquele momento.
Mas o fato é que hoje em dia não existe motivo ou desculpas para se perder uma mensagem ou recado importante.
Tido por muitos como ultrapassada, a Caixa Postal ainda pode ser de incrível ajuda para uma empresa. Mesmo hoje em que muitos usam aplicativos de mensagem instantânea para se comunicar. Sabe por que dizemos isso?
Dizemos por que nem todas as empresas aderiram ou tem o perfil ideal para aderir a esses aplicativos. Fora que usar esses aplicativos em âmbito corporativo tem trazido alguns problemas pouco divulgados. Aqui alistamos alguns:
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Uma operadora de telefonia Voip oferece serviços de telefonia via internet. Por ser a responsável pelo encaminhamento e gerenciamento do tráfego da sua voz através da Internet, é muito importante que você saiba como escolher uma boa operadora de telefonia IP. Separamos ótimas dicas para você!
Veja também:
O que é Voip e Como Usar
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Prestar suporte pelo telefone não é uma tarefa fácil. Por trás de todo o atendimento sempre tem uma equipe tentando fazer o melhor possível com o pouco de recursos que muitas empresas disponibilizam para atuação.
A boa notícia é que mudar para uma solução de PABX Virtual pode ajudar as equipes de sua empresa a melhorar a eficiência,…
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Preços altos, contratos burocráticos e muitos outros fatores têm feito muitas pessoas deixarem a telefonia comum de lado. Hoje você vai descobrir por que muitos estão migrando para as vantagens do PABX Virtual.
Em 2014 a União Internacional de Telefonia, divulgou números que comprovam que a telefonia de celular mais cara do mundo é no Brasil. Não…
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O ATA é um aparelho adaptador para telefone analógico. Mas qual a função desse aparelho? A função do ATA é adaptar ou converter um telefone analógico em digital, permitindo que ele se conecte à uma rede Voip.
Em outras palavras ele pega o sinal analógico de um aparelho convencional e converte em dados digitais para que a transmissão ocorra pela…
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Qual o principal combustível de um Call Center?
É obvio que sem uma boa telefonia um Call Center não existe.
E já se faz algum tempo que se deixou de se ter receio quanto a qualidade da telefonia Voip. Os benefícios, a confiabilidade e a adaptabilidade desse sistema com o tempo, mostrou que vale a pena investir nessa tecnologia…
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Manter uma comunicação eficiente entre matriz e filiais é um desafio e tanto para muitas empresas. E quando isso não acontece de forma plena o resultado final para a empresa é um alto custo e a perda de tempo.
Veja também:
Conheça o PABX Virtual mais completo do Brasil
Crie sua conta Voip do Brasil
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O que é um Softphone? Essa é uma pergunta muito comum entre pessoas que estão se familiarizando com a telefonia Voip.
Softphone é um software fornecido por operadoras Voip. Com esse software, é possível fazer chamadas telefônicas pela Internet. Os dispositivos mais comuns para uso do Softphone são: computador, notebook, tablet ou até mesmo um smartphone, que permite ao usuário efetuar e receber chamadas sem precisar de um…