Até o período antes da pandemia, muitas empresas adiavam ou não viam a necessidade de mudar para novas tecnologias, como, por exemplo, a comunicação em nuvem. Mas depois da pandemia da COVID 19 isso mudou. Por que?
A telefonia convencional apresentou muitas limitações neste período. Por exemplo, por depender de uma estrutura física para funcionar, usá-la…
O Brasil tem atualmente mais de um smartphone por habitante, segundo levantamento anual divulgado pela FGV (FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS). São 242 milhões de celulares inteligentes em uso no país, que tem pouco mais de 214 milhões de habitantes, de acordo com o IBGE.
Esses números com certeza nos abrem mais oportunidades de poder nos comunicar com nosso público e…
Nesta era dos avanços na tecnologia da comunicação sua empresa precisa se ajustar aos novos recursos e maneiras de se comunicar. Isso pode fazer toda a diferença nos seus negócios!
Usar a tecnologia na nuvem é cada vez mais necessário para sua empresa ter modernidade, segurança e economia.
Mas para entender melhor como funciona tudo isso, neste…
A satisfação dos clientes é um ponto fundamental para o sucesso dos seus negócios!
Por isso, entrar em contato com a sua empresa deve ser uma experiência agradável e satisfatória para eles. E isso já deve começar antes mesmo do cliente falar com um atendente. Como? Usando bem os recursos de áudios e músicas.
Neste artigo, veja…
Num mundo em que estamos sempre em movimento e passando por mudanças é muito necessário termos flexibilidade na nossa maneira de trabalhar, no nosso atendimento ao cliente e na comunicação entre os membros da nossa equipe. Some a isso a grande concorrência que há no mercado e que não podemos perder nenhuma oportunidade de negócio,…
Você já deve ter ouvido falar do SIP Trunk, mas pode não entender completamente como essa tecnologia funciona e o que é necessário para usá-la. E, devido à falta de informação sobre esse serviço, o resultado é que muitos empreendedores estão perdendo os benefícios desta tecnologia.
Mas vamos por partes. Primeiro...
O que é SIP?
SIP (Session Initiation Protocol), é…
Você já ouviu falar sobre Telefonia Voip, PABX Virtual, Número Virtual (DID) ou SIP Trunking?
Nas últimas décadas, o cenário mundial teve grandes avanços tecnológicos e em meio a esses avanços, uma nova alternativa tem ganhado cada vez mais espaço entre pequenas, médias e grandes empresas.
Estamos falando de uma comunicação que tem por base uma plataforma em nuvem. Cada vez mais empresas estão migrando ou aderindo a esse conceito.
Já se perguntou por que muitas empresas têm feito a mudança para a comunicação em nuvem, e quais as razões? Vejamos algumas.