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Se você nunca usou Voip, esta pergunta sem dúvida é a primeira que vem em sua mente. Ou até mesmo você que já usa o serviço, se pergunta isso de vez em quando. O fato é que podemos responder tranquilamente que sim, a telefonia Voip tem qualidade. Saiba mais sobre como desfrutar de toda a eficiência Voip!
Por que usar Voip?
Comparando o serviço de Voip com a telefonia convencional, seja analógica ou E1, verá que hoje ela proporciona alta qualidade, recursos incríveis e algumas facilidades como mobilidade, pois disponibiliza ramais móveis, podendo usá-los em Smartphones com um aplicativo gratuito.
A Voip do Brasil disponibiliza a todos seus clientes aplicativos para Android ou iOS, e no PC ou Notebook temos o Softphone VBPhone. Para conhecê-los acesse voipdobrasil.com.br/softphone-e-apps.
A grande vantagem de se usar o sistema em nuvem, é que filiais, clientes, fornecedores e parceiros podem falar a custo zero por meio do PABX Virtual, dependendo do plano e recursos adquiridos, estando no Brasil ou em qualquer parte do mundo.
Mas é fato que em alguns casos, diversos fatores podem causar um certo impacto de qualidade em uma linha Voip. Fatores esses que são ignorados por algumas empresas, e principalmente pelo setor de TI delas. Isso pode ser ignorado já no ato da contratação. Quais são esses fatores?
O que levar em consideração na escolha de uma operadora Voip?
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A QUALIDADE E ESTABILIDADE DO VOIP ESTÁ DIRETAMENTE RELACIONADA À QUALIDADE E ESTABILIDADE DA INTERNET
Sim, você deve verificar se a sua banda disponível tem download, upload, latência e jitter adequados, para ter uma boa qualidade constante.
Faça alguns testes na rede para conferir a qualidade e capacidade da banda larga disponível. Caso ela não esteja adequada aos parâmetros mínimos exigidos pelo fornecedor do Voip, é preciso ampliá-lo para garantir o correto funcionamento. Veja a possibilidade de sua empresa contratar links dedicados, ou seja, internet exclusiva somente para a utilização do Voip.
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CONTRATE EMPRESAS COM CERTIFICAÇÃO E CSP AUTORIZADA PELA ANATEL
Este fator é importantíssimo! Empresas certificadas pela ANATEL, possuem codec G.729 com licença SCM e STFC, e isso sem dúvida faz toda a diferença.
Procure saber se a empresa possui sua estrutura no Brasil. Muitas empresas ainda atuam de forma ilegal, por isso sempre consulte o site da ANATEL para verificar a idoneidade da empresa.
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INVISTA NA COMPRA DE EQUIPAMENTOS PARA VOIP
Por mais práticos que sejam os Softphones e muitos deles tenham custo zero, nada substitui a performance de um equipamento projetado para uso da tecnologia.
Em nossa loja virtual encontrará Telefones IP, Adaptadores ATA ou até mesmo um Headset que pode ser de grande ajuda. Verifique quais ajustes necessários podem ser feitos nas configurações deles, e procure comprar equipamentos que já fazem QoS automaticamente em cada chamada percebida.
Sim, a tecnologia Voip tem qualidade e pode ser superior a telefonia convencional, só depende do planejamento e da escolha da empresa que oferecerá essa tecnologia. Isso sem contar a redução de custos nas contas telefônicas.
Faça a melhor escolha
As dicas acima são de ajuda caso tenha interesse em usar essa tecnologia de uma forma mais ampla. Para usar o Voip não é necessário grandes investimentos, mas sim planejamento e alguns ajustes.
A Voip do Brasil terá o maior prazer de cuidar de sua telefonia! Temos recursos indispensáveis para sua empresa e uma equipe de suporte pronta para te ajudar no que for preciso. Acesse nosso site voipdobrasil.com.br ou fale com nossos consultores e veja tudo o que temos para os seus negócios.