Plataforma Completa e Modular
Centralize a operação da sua
empresa com o VB365
E tudo que você precisa para estruturar atendimento, vendas, financeiro e marketing está aqui, em uma única solução.
O sistema de telefonia que você confia evoluiu para uma plataforma all-in-one modular.
Melhore seu atendimento ao cliente: centralize a telefonia e transforme cada chat de WhatsApp em um ticket, garantindo agilidade no suporte.
Aumente a produtividade comercial: use o CRM para acompanhar cada etapa da negociação e automatizar seu funil de vendas.
Evolua sua gestão financeira: emita notas fiscais automaticamente e receba via PIX, boleto ou cartão com o Gateway VB365.
E muito mais: recursos como automação de marketing e assinatura digital para atender toda a jornada do seu negócio.
Tudo o que você precisa em um único lugar
O VB365 é a plataforma completa que integra CRM, vendas, atendimento, financeiro e telefonia. Seus departamentos finalmente falam a mesma língua.
- Histórico completo centralizado
- Acesso 360° para toda equipe
- Nenhuma informação perdida
Histórico completo em um só lugar. Concentre todos os dados de seus clientes — contatos, preferências, histórico de compras e interações — com acesso 360° para toda a equipe. Nada mais de informações espalhadas ou perdidas.
- Gestão de leads e oportunidades
- Funil com visão clara do processo
- Histórico de interações
Venda com visibilidade total. Acompanhe cada oportunidade em seu funil de vendas — identifique gargalos, preveja receita e feche mais negócios. Gerencie múltiplas etapas com fluxo intuitivo e dados em tempo real.
- Emissão automática de notas
- Fluxo de caixa em tempo real
- Integrações PIX e boleto
Gestão financeira simplificada. Emita notas fiscais, acompanhe cobranças, organize despesas e visualize fluxo de caixa em tempo real. Integrações automáticas com PIX, boleto e gateways de pagamento.
- VoIP integrado ao CRM
- Registro automático de chamadas
- Roteamento inteligente
Central telefônica no CRM. Faça e receba chamadas direto do VB365, com registro automático e histórico integrado ao cliente. Sua telefonia trabalha para suas vendas.
- Inbox unificada
- WhatsApp, Chat, Email, Telefone
- Roteamento inteligente
Atenda por WhatsApp, Chat e E-mail simultaneamente. Centralize conversas de todos os canais em uma única inbox. Seus clientes falam onde estão, você atende em um painel único.
- Fluxos personalizados
- Segmentação avançada
- Analytics em tempo real
Automatize sua estratégia comercial. Crie fluxos de e-mail personalizados, dispare campanhas por segmento e acompanhe conversão em tempo real. Venda enquanto dorme.
- Multicanal e centralizado
- Controle de SLA em tempo real
- Rastreabilidade completa
Suporte estruturado e organizado. Gerencie tickets de múltiplos canais, priorize demandas, acompanhe SLA em tempo real e resolva problemas com agilidade. Helpdesk funciona 24/7.
- KPIs customizados por equipe
- Visualizações interativas
- Exportação em múltiplos formatos
Dados que geram decisões. Acompanhe KPIs em tempo real, gere relatórios customizados, identifique tendências e tome decisões baseadas em dados. Sua empresa funciona com inteligência.
- Sincronização automática
- Webhooks e fluxos customizados
- Documentação completa
Conecte tudo que você usa. Integre com sua base de dados, e-commerce, plataformas de pagamento e ferramentas favoritas via API robusta. Um único sistema, múltiplas possibilidades.
Veja as principais dúvidas
O VB365 é uma plataforma All-in-One (Tudo em Um). Dependendo do plano escolhido, você tem acesso centralizado a: Telefonia em Nuvem (PABX), CRM de Vendas, Sistema de Tickets (Helpdesk), Chat Interno, Gestão de Tarefas, RH, Assinatura Digital e Módulo Financeiro. Tudo na mesma tela, sem precisar pagar várias ferramentas separadas.
Sim! O VB365 possui integrações nativas com diversas ferramentas de mercado (como Pipedrive, Bitrix24, Movidesk, etc.), além de contar com uma API RESTful completa e Webhooks, permitindo que sua equipe de TI conecte a plataforma a praticamente qualquer sistema próprio.
Não há custo extra para suporte. Na VB, você é atendido com carinho por pessoas reais. Oferecemos suporte humanizado e especializado, além de documentação técnica, tutoriais e um portal de autoatendimento para garantir que sua equipe nunca pare.
Não! O VB365 é 100% em nuvem. Para utilizar a telefonia, basta um computador com internet e um fone de ouvido (headset) usando nosso Softphone Web, ou baixar nosso aplicativo no smartphone. Esqueça os custos com manutenção de máquinas.
Nós acreditamos em prender o cliente pela qualidade, não por contrato. Trabalhamos com planos mensais sem fidelidade (você pode cancelar quando quiser), e também oferecemos planos anuais com descontos agressivos para quem busca parceria a longo prazo.
Absolutamente. Utilizamos infraestrutura de ponta com servidores seguros, criptografia de dados, autenticação rigorosa e logs de auditoria. Você tem controle total de permissões, definindo o que cada colaborador ou departamento pode ver ou acessar.
Pelo contrário! Nossa equipe de especialistas acompanha você desde o primeiro dia. Realizamos o Onboarding com a configuração inicial da sua operação e oferecemos treinamentos ao vivo para que sua equipe aprenda a extrair o máximo da plataforma rapidamente, sem dores de cabeça ou longas pausas na operação.
Com certeza. O VB365 foi feito para escalar junto com o seu negócio. Você pode adicionar ou remover licenças de usuários (atendentes/operadores) a qualquer momento. A atualização de plano é feita de forma simples e rápida, e o valor é ajustado de forma proporcional na sua próxima fatura.
Sim! Você pode realizar a portabilidade do seu número atual — seja ele um número fixo local, 0800 ou 4004/4003 — para a nossa plataforma sem nenhum custo adicional. Todo o processo é feito pela nossa equipe e, caso precise, disponibilizamos um número provisório para você já ir usando enquanto a portabilidade não é concluída.
Você tem total flexibilidade. O VB365 se adapta à realidade da sua empresa. Você pode começar contratando apenas a Telefonia e o CRM de Vendas, por exemplo, e no futuro habilitar o Sistema de Tickets (Helpdesk), o Gestor de Tarefas ou a Assinatura Digital, conforme a maturidade e a necessidade da sua operação forem aumentando.
Grandes marcas confiam
em nossos serviços
Comunicação eficiente e escalável para empresas de todos os tamanhos
Na VB você é atendido com
carinho por pessoas reais
Fale com gente de verdade e não com robôs e chatbots de atendimento
Quem usa, fala bem... e bem mesmo!
Veja aqui e no Google Empresa a opinião de alguns clientes da VB
"O sistema de PABX virtual da VB conta com todos os recursos que qualquer um possa querer, controlado por um módulo de gestão online extremamente abrangente e intuitivo de operar, e ainda contamos com um suporte técnico super ágil e acessível. Fabio Gerente de TI
Estamos 100% satisfeitos com a solução de PABX virtual da VoIP do Brasil e a relação custo benefício é muito boa."
AirFrance
"A VoIP do Brasil foi essencial para o nosso sucesso desde o início da nossa parceria, há cerca de seis anos. Durante a pandemia, eles demonstraram grande flexibilidade e nos apoiaram com soluções acessíveis e personalizadas. Começamos utilizando os serviços para os setores de cobrança, renegociação e telemarketing, e expandimos para o time de Vendas à Distância, sempre com resultados excelentes. O suporte técnico é ágil, eficiente e acessível, garantindo que nossas operações nunca parem. Carine Coordenadora de negócios
Estamos 100% satisfeitos com a solução de PABX virtual da VoIP do Brasil e a relação custo benefício é muito boa."
Beach Park
"Ao longo desses 12 anos de parceria com a Voip do Brasil, quase não tivemos problemas com nossa comunicação. Todos os chamados abertos sempre foram atendidos. E podemos contar nos dedos as vezes que tivemos que abrir algum chamado. Usamos os ramais virtuais via telefone IP, celular e todos funcionando normalmente sem nem uma falha. Heleno Analista de TI
A configuração de PABX Virtual é fácil em objetivo e com gestão total do tipo de ligação, podendo bloquear chamadas sem nem uma dificuldade. Resumindo os serviços da VB são muito bons.Estamos 100% satisfeitos com a solução de PABX virtual da VoIP do Brasil e a relação custo benefício é muito boa."
ÁLYA Construtora
"A VB foi essencial para otimizar a nossa operação comercial. Antes, dependíamos de chips físicos, o que não só gerava custos altos, mas também trazia desafios na manutenção e na recuperação de números em casos de banimento no WhatsApp. Buscávamos uma alternativa que nos ajudasse a ter uma recuperação rápida dos telefones e com a VB conseguimos a agilidade que precisávamos, nos permitindo realizar um atendimento mais eficiente aos nossos clientes. Julia Analista de RH
Além disso, contar com um suporte rápido e proativo faz toda a diferença! Sem dúvidas, foi uma solução que fez toda a diferença para nossa empresa.
Estamos 100% satisfeitos com a solução de PABX virtual da VoIP do Brasil e a relação custo benefício é muito boa."
Ifood
"A Transformação real começa com boas parcerias!
Mais um marco importante no nosso caminho de inovação: concluímos o projeto de migração de telefonia para VoIP no Sincor-SP com redução de custos de 45%!
Essa conquista é reflexo de uma parceria sólida com a Voip do Brasil, que trouxe não apenas tecnologia de ponta, mas uma escuta ativa, entendimento das nossas necessidades e agilidade na entrega.
Meu agradecimento ao time envolvido e, em especial, ao Jhon da Voip do Brasil pela confiança e comprometimento com o resultado. Que venham os próximos desafios!"
Adriano Lima
Head de TI
Sincor SP
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falam tão bem assim?
Por que aqui eles encontraram segurança, confiança e profissionalismo.
