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Histórico, canais e dados centralizados

Todas as informações dos seus clientes
em um só lugar

O VB365 reúne status do cliente, serviços contratados, histórico de pagamentos, vendedor responsável, marketing recebido e histórico de atendimento em um perfil único, organizado e fácil de consultar.

app.vb365.com.br/clientes
Base de Clientes
1.284 registros
Ana Silva
Empresa ABC Ltda · Plano Premium · Ativo
Ativo
Carlos Rocha
Tech Solutions · Resp. Marina · Proposta
ontem Proposta
Maria Lima
Distribuidora MJ · Pagamento em dia · Pós-venda
seg Pós-venda
1.284
Clientes ativos
97%
Dados completos
360°
Visão completa
Status
Atualizado
Histórico
360° completo
Dados do cliente
Centralizados
Base de Clientes 360°

Conecte histórico, canais e
dados ao perfil do cliente

O VB365 reúne conversas, registros, atendimentos e informações importantes para que sua equipe consulte rapidamente o histórico de cada cliente com mais precisão.

WhatsApp
Olá, qual o prazo do pedido #4821?
09:42
Prazo é quinta-feira. Rastreio enviado.
09:45
Histórico completo — Ana Silva
WhatsApp recebido
Prazo de entrega #4821
2h
E-mail enviado
Proposta Plano Premium
1d
Ligação · 8 min
Onboarding técnico
3d
Ticket #203 resolvido
Integração com ERP
1 sem
E-mail
Ana Silva
Recebido
Re: Proposta — Plano Premium
ontem, 14:32
Você
Enviado
Proposta comercial — Plano Premium
ontem, 11:20
Ana Silva
Dúvida sobre integração com ERP
seg, 09:15
app.vb365.com.br/clientes/ana-silva
Perfil completo do cliente
Visão 360°
Ana Silva
Empresa ABC Ltda · Cliente desde 2024
Ativo Plano Premium Pós-venda
Status do cliente
Ativo
Conta acompanhada pela equipe
Serviços contratados
VB365 Premium
URA, WhatsApp e Histórico 360°
Pagamentos
Em dia
Último pagamento confirmado
Responsável
Carlos Rocha
Equipe comercial
Histórico recente
Marketing Campanha de renovação recebida
Atendimento Ticket resolvido hoje
Financeiro Pagamento confirmado
PERFIL COMPLETO DO CLIENTE

Dados, histórico e atendimento em uma única tela com o VB365

Antes de vender, cobrar ou atender, sua equipe precisa entender o contexto do cliente. Com o VB365, dados comerciais, financeiros, marketing recebido e histórico de atendimento ficam reunidos em uma visão simples, organizada e fácil de consultar.

Veja mais recursos da Base de Clientes

Passe o mouse sobre cada recurso e veja como o VB365 reúne status, serviços, pagamentos, marketing e atendimento em uma única visão.

Status do cliente Veja se o cliente está ativo, inativo, em proposta, pós-venda ou em acompanhamento.
Serviços contratados Consulte planos, módulos, produtos ou soluções vinculadas à conta do cliente.
Histórico de pagamentos Acompanhe pagamentos, pendências e informações financeiras importantes.
Vendedor responsável Identifique quem acompanha o relacionamento comercial com cada cliente.
app.vb365.com.br/clientes/ana-silva
PERFIL DO CLIENTE
Base 360°
Ana Silva
Empresa ABC Ltda · Cliente desde 2024
Ativo Plano Premium Pós-venda
Serviços
VB365 Premium
WhatsApp + URA + Histórico
Pagamentos
Em dia
Último em 10/05/2026
Responsável
Carlos Rocha
Equipe comercial
Marketing
Campanha recebida
Renovação · 3 dias atrás
Histórico recente
Atendimento Ticket resolvido hoje
WhatsApp Mensagem recebida há 2h
Financeiro Pagamento confirmado
Histórico de atendimento Visualize conversas, tickets, ligações e interações anteriores do cliente.
Histórico de marketing Consulte campanhas, mensagens e comunicações já enviadas ao cliente.
Dados centralizados Reúna dados comerciais, financeiros, marketing e atendimento em uma única visão.
Busca do cliente Encontre rapidamente clientes, empresas, contatos ou informações do histórico.
TODOS OS RECURSOS DO VB365
Base de Clientes IVR (URA) Filas de espera Áudios personalizáveis Grupos de chamadas Histórico 360° Multi-canal Tags & Filtros Pesquisa de satisfação Campanhas de voz SMS em massa Identificação do chamador Horários Whitelabel
Diferenciais do VB365

Por que escolher o VB365?

O VB365 foi desenvolvido para reunir os recursos que realmente fazem diferença na rotina da sua empresa, com mais controle, simplicidade e eficiência.

WHITELABEL

Sua gestão com identidade própria

Crie uma URL personalizada, ajuste cores, aplique sua logomarca e adapte a experiência à identidade da sua empresa.

EVOLUÇÃO CONTÍNUA

Evolui junto com o seu negócio

O VB365 foi pensado para crescer com feedback real de uso, incorporando melhorias, novos recursos e funcionalidades ao longo do tempo.

100% BRASILEIRO

Desenvolvido no Brasil, em português

Criado por brasileiros para empresas brasileiras, com interface, suporte e atendimento no seu idioma.

SIMPLES E INTUITIVO

Mais clareza na rotina da empresa

Recursos organizados para facilitar o uso no dia a dia, sem excesso de complexidade e sem ferramentas desnecessárias.

SEM CHATBOTS E MENSAGENS AUTOMÁTICAS

Na VB você é atendido com
carinho por pessoas reais

Fale com gente de verdade e não com robôs e chatbots de atendimento

Carregando...
Comentários reais de quem confia

Clientes da VB falam bem, e bem mesmo!

Veja aqui e no Google Empresa a opinião de alguns clientes da VB

"O sistema de PABX virtual da VB conta com todos os recursos que qualquer um possa querer, controlado por um módulo de gestão online extremamente abrangente e intuitivo de operar, e ainda contamos com um suporte técnico super ágil e acessível.

Estamos 100% satisfeitos com a solução de PABX virtual da VoIP do Brasil e a relação custo benefício é muito boa."

Fabio

Gerente de TI
AirFrance

"A VoIP do Brasil foi essencial para o nosso sucesso desde o início da nossa parceria, há cerca de seis anos. Durante a pandemia, eles demonstraram grande flexibilidade e nos apoiaram com soluções acessíveis e personalizadas. Começamos utilizando os serviços para os setores de cobrança, renegociação e telemarketing, e expandimos para o time de Vendas à Distância, sempre com resultados excelentes. O suporte técnico é ágil, eficiente e acessível, garantindo que nossas operações nunca parem.

Estamos 100% satisfeitos com a solução de PABX virtual da VoIP do Brasil e a relação custo benefício é muito boa."

Carine

Coordenadora de negócios
Beach Park

"Ao longo desses 12 anos de parceria com a Voip do Brasil, quase não tivemos problemas com nossa comunicação. Todos os chamados abertos sempre foram atendidos. E podemos contar nos dedos as vezes que tivemos que abrir algum chamado. Usamos os ramais virtuais via telefone IP, celular e todos funcionando normalmente sem nem uma falha.

A configuração de PABX Virtual é fácil em objetivo e com gestão total do tipo de ligação, podendo bloquear chamadas sem nem uma dificuldade. Resumindo os serviços da VB são muito bons.Estamos 100% satisfeitos com a solução de PABX virtual da VoIP do Brasil e a relação custo benefício é muito boa."

Heleno

Analista de TI
ÁLYA Construtora

"A VB foi essencial para otimizar a nossa operação comercial. Antes, dependíamos de chips físicos, o que não só gerava custos altos, mas também trazia desafios na manutenção e na recuperação de números em casos de banimento no WhatsApp. Buscávamos uma alternativa que nos ajudasse a ter uma recuperação rápida dos telefones e com a VB conseguimos a agilidade que precisávamos, nos permitindo realizar um atendimento mais eficiente aos nossos clientes.

Além disso, contar com um suporte rápido e proativo faz toda a diferença! Sem dúvidas, foi uma solução que fez toda a diferença para nossa empresa.

Estamos 100% satisfeitos com a solução de PABX virtual da VoIP do Brasil e a relação custo benefício é muito boa."

Julia

Analista de RH
Ifood

"A Transformação real começa com boas parcerias! Mais um marco importante no nosso caminho de inovação: concluímos o projeto de migração de telefonia para VoIP no Sincor-SP com redução de custos de 45%! Essa conquista é reflexo de uma parceria sólida com a Voip do Brasil, que trouxe não apenas tecnologia de ponta, mas uma escuta ativa, entendimento das nossas necessidades e agilidade na entrega.

Meu agradecimento ao time envolvido e, em especial, ao Jhon da Voip do Brasil pela confiança e comprometimento com o resultado. Que venham os próximos desafios!"

Adriano Lima

Head de TI
Sincor SP

HISTÓRIAS de sucesso

Veja como estamos ajudando diversas empresas

Temos a confiança de grandes empresas então fique em paz, você encontrou a empresa certa!

Em Saquarema no Rio de Janeiro, a Prima Qualitá Saúde faz a gestão de telefonia de todas as unidades hospitalares.

Inclui 1 hospital, 15 ESF, CAPs, RTs e, ainda, os serviços Remédios em Casa, Atenção Domiciliar - SAD e Núcleo Ampliado da Saúde da Família - NASF

Aqui você encontra segurança, confiança e profissionalismo